Política de privacidad y protección

Cuida tus datos personales con total transparencia y rigor

Introducción a la privacidad

Esta política detalla cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento de la normativa vigente en España y la UE.

Al participar en nuestros servicios, aceptas las condiciones aquí expuestas respecto al tratamiento y almacenamiento de tu información personal.

Recopilación de información personal

Recogemos datos directamente a través de los formularios y de manera automática mediante herramientas digitales para ofrecer un servicio eficiente y seguro.

Información proporcionada directamente

  • Nombre y apellidos facilitados en formularios
  • Correo electrónico remitido para contacto
  • Información de teléfono para gestión de consultas
  • Detalles sobre las preferencias de servicio indicados
  • Consulta o motivo de contacto especificado

Recopilación automática de datos

  • Dirección IP utilizada al navegar en el sitio
  • Información técnica del dispositivo empleado
  • Datos sobre actividades en nuestras páginas digitales
  • Cookies funcionales y preferenciales instaladas
  • Registro de interacción para mejora interna

Uso y tratamiento de datos

Sus datos se emplean exclusivamente para responder consultas, gestionar la relación contractual y optimizar la prestación del servicio.

  • Atención a tus solicitudes o preguntas
  • Gestión y administración de tu relación con Jantylora
  • Comunicación informativa y operativa profesional
  • Analítica interna para mejorar nuestro servicio
  • Prevención de usos indebidos o fraudulentos
  • Cumplimiento de obligaciones legales vigentes
  • Protección de derechos e intereses legítimos

Compromiso responsable: Tu información es tratada con la máxima confidencialidad y seguridad, según la normativa de protección de datos vigente en España y la Unión Europea.

Divulgación de información a terceros

No compartimos datos personales salvo obligación legal o solicitud expresa para la prestación puntual del servicio contratado.

Proveedores de servicios externos

Algunos datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad y solo para fines autorizados.

Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos pueden facilitarse cuando una norma exija su cesión a autoridades u organismos oficiales.

Estadísticas anonimizadas

Elaboramos estadísticas internas a partir de datos anonimizados sin identificar a los usuarios concretos.

Tus derechos legales

Dispones de derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición respecto a tus datos personales.

  • Acceso a la información personal almacenada
  • Rectificación de los datos personales incorrectos
  • Supresión o borrado de los datos personales
  • Portabilidad de los datos registrados
  • Oposición al tratamiento en determinadas circunstancias
  • Limitación del tratamiento según ley

Contacta para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre la privacidad, recibiendo atención ágil y personalizada.

Medidas de seguridad aplicadas

Implementamos controles técnicos y organizativos para proteger tu información de accesos no autorizados y filtraciones.

Controles técnicos internos

  • Encriptación de datos almacenados y transferidos
  • Sistemas antifraude y protección perimetral
  • Procesos de anonimización periódica
  • Monitoreo continuo sobre potenciales amenazas

Controles organizativos

  • Formación regular al personal en privacidad
  • Acceso restringido a la información personal
  • Supervisión por responsables de protección
  • Auditorías internas periódicas

Conservación de los datos

Tus datos se mantienen solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad, obligaciones legales o contrato asumido.

  • Datos asociados a tu cuenta de usuario
  • Historial de navegación en nuestros servicios
  • Registros de comunicaciones y consultas
  • Información aportada en trámites contractuales
  • Preferencias indicadas en consentimientos informados

Eliminamos datos cuando dejan de ser necesarios para sus fines.

Transferencia internacional de datos

Sólo en ocasiones imprescindibles, ciertos datos pueden transferirse a países fuera de la UE bajo garantía de protección adecuada.

  • Transferencias sujetas a acuerdos convencionales
  • Cumplimiento de estándares europeos de protección
  • Supervisión por autoridades españolas y europeas
  • Uso de plataformas con respaldo jurídico reconocido

Uso de cookies en el sitio

Utilizamos cookies funcionales, de análisis y preferenciales según nuestro aviso de cookies.

Tipos principales de cookies utilizadas

  • Cookies esenciales para funcionamiento básico
  • Cookies de rendimiento y analítica interna
  • Cookies para preferencias de usuario
  • Cookies funcionales para personalización

Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de cookies.

Actualización de la política de privacidad

Cualquier cambio relevante será comunicado mediante la web y, en su caso, por correo electrónico.

  • Aviso visible en la página principal
  • Envío de email a usuarios con cuenta
  • Actualización en área privada si aplica
  • Indicación de fecha de última modificación

Revisar periódicamente esta política para estar informado.

Datos de contacto de privacidad

Puedes consultar dudas o ejercer tus derechos escribiendo a nuestro responsable de privacidad.

Jantylora

Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 925-897913

Correo: content@jantylora.com

Última actualización: 30 diciembre 2025

Vigente desde el 30 diciembre 2025